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Uncategorised

AGB SEO

BLÖCHER Marketing, Geschäftsbedingungen


Geschäftsbedingungen Suchmaschinenoptimierung

Inhaltsverzeichnis

1. Allgemeine Formulierungen
  • 1.1.

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind eine Ergänzung zu den AGB von BLÖCHER Marketing. Bei Unstimmigkeiten zwischen den Geschäftsbedingungen gelten für Aufträge, die die Dienste zur Suchmaschinenoptimierung von BLÖCHER umfassen, die AGB der hier vorliegenden AGB für die Suchmaschinenoptimierung.
  • 1.2.

    Eine Bestätigung des Auftrages geht mit der Annahme der AGBs einher. Die AGBs gelten auch für Leistungen, die durch Dritte als Erfüllungsgehilfen von BLÖCHER erbracht werden.
  • 1.3.

    Änderungen und Ergänzungen des Vertrags sowie Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Die Abänderung des Schriftformerfordernisses ist schriftlich festzuhalten. Hierfür reichen sowohl Fax, als auch E-Mail.
  • 1.4.

    Werden einzelne oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam, so ist die Wirksamkeit des restlichen Vertrages hiervon nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche Bestimmungen ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich und rechtlich am nächsten kommt. Ebenso verhält es sich mit etwaigen Vertragslücken.
  • 1.5.

    Bei widersprüchlichen Bestimmungen gelten, insofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BLÖCHER. Dem stimmen die Vertragspartner ausdrücklich zu.
  • 1.6.

    BLÖCHER hat das Recht, die AGB jederzeit anzupassen. In diesem Fall, informiert BLÖCHER den Auftraggeber über die Änderungen. Widerspricht der Kunde den neuen AGBs nicht innerhalb von 2 Wochen, so gelten die AGBs als angenommen. Im Falle eines Widerspruchs gelten die ursprünglichen AGBs bis zum Ablauf des aktuellen Vertragsverhältnisses.

2. Auftragserteilung und Vertragsabschluss
  • 2.1.

    Nach erfolgter Anfrage gibt BLÖCHER ein individuelles, an den Interessenten adressiertes Vertragsangebot ab. Der Interessent hat 14 Tage Zeit um das Angebot anzunehmen, bevor es seine Gültigkeit verliert. Durch Änderungen des Interessenten an den gewünschten Leistungen, kann sich das Angebot verändern.
  • 2.2.

    Die Erteilung des Auftrages bedarf der Schriftform. Mündliche Bestätigungen und Änderungen müssen schnellstmöglich schriftlich nachgereicht werden.
  • 2.3.

    Durch Erhalt einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder dem Erhalt der Zugangsdaten für das Kundenmenü kommt der Vertrag zustande.
  • 2.4.

    Bei Veräußerung des Unternehmens oder einem Inhaberwechsel bleiben die Vertragsverhältnisse weiterhin bestehen.

3. Leistungsumfang
  • 3.1.

    BLÖCHER übernimmt die Suchmaschinenoptimierung von Internetseiten. Die Suchmaschinenanbieter sind jederzeit dazu berechtigt, einzelne Webseiten oder Inhalte aus ihrem System zu löschen oder den Suchalgorithmus zu ändern. Dies liegt nicht im Einflussbereich von BLÖCHER. Somit kann BLÖCHER weder garantieren, dass ein bestimmter Rang unter den Suchergebnissen in den Online-Suchmaschinen gelingt werden kann, noch, dass ein anderer von Kunde angestrebtes Ziel erreicht wird.
  • 3.2.

    Vor Beginn der SEO-Leistungen durch BLÖCHER ist der Auftraggeber verpflichtet, BLÖCHER über alle bisherigen SEO-Aktivitäten zu informieren. Dies gilt auch für mögliche Entfernungen von Webseites aus Suchmaschinenindizes (Blacklistig). Verstößt der Auftraggeber gegen diese Pflicht, so erhält BLÖCHER das Recht, das Vertragsverhältnis vorzeitig zu beenden.
  • 3.3.

    Hat BLÖCHER den Auftrag Arbeiten an den Webseiten des Auftraggebers umzusetzen, so muss der Auftraggeber BLÖCHER mindestens 2 (zwei) Wochen vor der Durchführung von grafischen oder technischen Änderungen an diesen Webseiten über die bevorstehenden Änderungen zu informieren.
  • 3.4.

    BLÖCHER informiert den Auftraggeber über durchgeführte Dienstleistungen. Die erfolgten Maßnahmen muss BLÖCHER jedoch nicht mitteilen.
  • 3.5.

    Mit Zustandekommen des Vertrages erhält BLÖCHER die Erlaubnis, entstandene Leistungen zeitlich unbegrenzt als Referenz in der Öffentlichkeit aufzuführen. Die Referenzen dürfen zu Werbe- und Marketingzwecken genutzt und Links zu Kundenprojekten gesetzt werden.

4. Preise & Vergütung
  • 4.1.

    Es gilt die vereinbarte Vergütung gemäß des bestätigten Angebots. Die Preise verstehen sich netto zzgl. der Umsatzsteuer. Preiserhöhungen muss BLÖCHER dem Auftraggeber schriftlich mitteilen.
  • 4.2.

    Die von BLÖCHER für SEO-Dienstleistungen berechnete Vergütung ist eine auf Dauer angelegte Pauschale. Entsprechend plant und erbringt BLÖCHER die vereinbarten Dienste nach eigenem Ermessen. Der Auftraggeber kann keine Erbringung einer besteimmten Leistung innerhalb eines bestimmten Zeitraumes erwarten, noch einen konkreten Tätigkeitsbericht fordern.

5. Zahlungsbedingungen und Rechnungsstellung
  • 5.1.

    Die Rechnung ist ohne Abzüge sofort nach Zustellung beim Auftraggeber zahlbar. Bei Zahlungsverzug (ab 14 Tage nach Zugang der Rechnung) fallen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe und Einziehungskosten an. Außerdem entfallen eingeräumte Rabatte. Des Weiteren wird bei Zahlungsverzug die Ausführung der Aufträge bis zur vollständigen Bezahlung der fälligen Rechnungsbeiträge ausgesetzt. Außerdem ist BLÖCHER in solchen Fällen berechtigt, den Rücktritt vom Vertrag zu erklären.
  • 5.2.

    Ist die Vergütung für mindestens 2 Monate überfällig oder der Auftraggeber weigert sich zu zahlen, so hat BLÖCHER einen Schadensersatzanspruch für entgangenen Gewinn. Der Anspruch umfässt 70% des vereinbarten Honorars der gesamten Vertragslaufzeit. Dem Auftraggeber hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass ein geringerer oder überhaupt kein Schaden entstanden ist.
  • 5.3.

    Eine vereinbarte Ratenzahlung gilt nur dann, wenn der Auftraggeber nicht mehr als eine Woche mit der Zahlung im Verzug ist. Sollte dies doch passieren, so wird der gesamte Betrag auf einmal fällig.
  • 5.4.

    BLÖCHER behält es sich vor, bei begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers eine Vorauszahlung zu verlangen.
  • 5.5.

    Zu einer fristlosen Kündigung des Vertrages ist BLÖCHER auch dann berechtigt, wenn der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt oder wenn die Umstände eine erschwerte Durchsetzbarkeit von Ansprüchen annehmen lassen.

6. Vertragslaufzeit
  • 6.1.

    Der geschlossene Vertrag läuft über unbestimmte Zeit, mit den im Vertrag vereinbarten Mindestlaufzeiten (12 Monate) und Kündigungsfristen (3 Monate). Wird der Vertrag nicht fristgemäß gekündigt, so verlängert er sich automatisch um die vereinbarte Mindestlaufzeit. Die Kündigung bedarf der Schriftform, wobei die elektronische Form ausgeschlossen ist.
  • 6.2.

    Das Recht zu einer außerordentlichen bzw. fristlosen Kündigung bleibt davon unberührt. Im Falle einer außerordentlichen Kündigung ist eine wichtige Begründung im Sinne des §626 BGB nötig, sonst gilt sie als unwirksam. Das spätere Nachreichen anderer Kündigungsgründe ist ausgeschlossen.
  • 6.3.

    Bei unzureichender Leistung von BLÖCHER kann der Auftraggeber vom Vertrag zurücktreten. Allerdings muss der Auftraggeber BLÖCHER zuerst die Möglichkeit geben, etwaige Mängel in einer angemessenen Frist zu beheben. 
  • 6.4.

    Im Falle von Preiserhöhungen hat der Auftraggeber ein Sonderkündigungsrecht zum Ende des Monats mit einer Frist von einem Monat.
  • 6.5.

    Kündigt der Auftraggeber ohne Vorlage eines durch BLÖCHER verschuldeten Grundes, so fällt zusätzlich zur Vergütung der bereits erbrachten Leistungen eine Vertragsstrafe in Höhe von 50% des Auftragsvolumens an.

7. Leistungserbringung
  • 7.1.

    BLÖCHER ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte als Erfüllungsgehilfen heranzuziehen. Die Ablehnung eines solchen Dritten durch den Auftraggeber ist nur bei Vorliegen eines wichtigen Grundes möglich.
  • 7.2.

    In Fällen höherer Gewalt und bei technischen Schwierigkeiten, die außerhalb des Einfluss- und Verantwortungsbereichs von BLÖCHER liegen, ist BLÖCHER vorübergehend für die Dauer des Hindernisses von der Pflicht der Leistungserbringung entbunden. Dies gilt auch für Verzögerungen, die aufgrund mangelnder Mitwirkungsleistungen durch den Auftraggeber entstehen.

8. Haftung
  • 8.1.

    Sofern der Auftraggeber Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, einschließlich der Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von BLÖCHER beruhen, haftet  BLÖCHER nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ist eine Haftung von BLÖCHER eingeschränkt oder ausgeschlossen, so gilt das auch für die Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
  • 8.2.

    Wird eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt, so haftet BLÖCHER nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung von BLÖCHER gegenüber Unternehmern für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Beweispflicht hierfür liegt beim Auftraggeber.
  • 8.3.

    Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Körpers, der Gesundheit oder des Lebens bleibt unberührt. Das gilt auch für Schadensersatzansprüche aus der Übernahme einer Garantie und für die zwingende Haftung nach Produkthaftungsgesetz.
  • 8.4.

    In Fällen höherer Gewalt und bei technischen Schwierigkeiten, die außerhalb des Einfluss- und Verantwortungsbereichs von BLÖCHER liegen, ist die Haftung ausgeschlossen.
  • 8.5.

    Bei dem Verlust von Daten, den der Auftraggeber durch mangelnde Datensicherung zu verantworten hat, ist BLÖCHER von der Haftung ausgeschlossen.
  • 8.6.

    Verzögert sich der Fertigungsstellungstermin einer Leistung durch Gründe, die der Auftraggeber zu vertreten hat, wie eine mangelnde Mitwirkungsleistung, so haftet BLÖCHER nicht für die Verzögerung und daraus entstehende Folgen.
  • 8.7.

    Im Falle leichter Fahrlässigkeit haftet BLÖCHER summenmäßig beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens.
  • 8.8.

    Alle Schadensersatzansprüche des Auftraggebers verjähren innerhalb eines halben Jahres nach ihrer Entstehung, unabhängig der Kenntnis des Auftraggebers. Die Verjährungfristen gelten nicht, wenn BLÖCHER oder etwaige Erfüllungsgehilfen vorsätzilch gehandelt haben. Die Beweislast für den Nachweis etwaiger Schadensersatzansprüche liegen beim Kunden.
  • 8.9.

    Für nicht abgestimmte Optimierungs-Maßnahmen durch den Auftraggeber und deren Auswirkungen übernimmt BLÖCHER keine Haftung.
  • 8.10.

    Für Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität, Verlässlichkeit und Brauchbarkeit der Inhalte übernimmt BLÖCHER keine Gewähr. Der Auftraggeber haftet für die Rechtssicherheit der von ihm zur Verfügung gestellten Informationen und Inhalte.
  • 8.11.

    Die Erstellung, Entfernung und Nicht-Entfernung eines Backlinks erfolgt im freien Ermessen von BLÖCHER. Eine ständige Verfügbarkeit wird hierfür nicht gewährleistet. Nach Vertragsbeendigung steht es BLÖCHER, insofern nicht anders vereinbart, frei, geschaltete Backlinks bestehen zu lassen, auf einmal oder nach und nach zu löschen. Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf Löschung einzelner oder sämtlicher Backlinks.

9. Mitwirkungspflichten und Haftungsfreistellungen
  • 9.1.

    Der Auftraggeber hat eine Mitwirkungspflicht gegenüber BLÖCHER. Diese Pflicht umfasst die zur Verfügung Stellung aller notwendigen Informationen, Daten, Vorlagen und Materialien zur Durchführung der Leistungen in einem gängigen digitalen Format. Dazu gehören auch nötige Berechtigungen und Zugriffsrechte. Der Auftraggeber ist selbst dafür zuständig, die Materialien auf ihre rechtliche Zulässigkeit zu prüfen. Für die Verletzung der Rechte Dritter übernimmt BLÖCHER keine Haftung.
  • 9.2.

    Ferner verpflichtet sich der Auftraggeber dazu, dass Mitarbeiter, die BLÖCHER bei der Leistungserbringung unterstützen, zu den besprochenen Zeiten verfügbar sind und die nötigen Befähigungen besitzen.
  • 9.3.

    Bei Nicht-Einhaltung besprochener Termine, die auf Verzögerungen der Mitwirkungspflicht zurückzuführen sind, kann der Auftraggeber keine Ansprüche gegenüber BLÖCHER geltend machen. Entsteht durch die Verzögerung ein Mehraufwand für BLÖCHER, so wird dieser, falls nicht anders vereinbart, nach den standardmäßigen Stunden-/Tagessätze vergütet. Über die daraus entstehenden Mehrkosten informiert BLÖCHER den Auftraggeber umgehend.
  • 9.4.

    Rügen wegen vermeintlich mangelhafter oder nicht fristgemäß erbrachter Leistungen müssen innerhalb von 2 Wochen durch den Auftraggeber schriftlich an BLÖCHER herangetragen werden. Zusätzlich muss die Rüge eine angemessene Frist zur Behebung der Probleme durch BLÖCHER einräumen. Der Auftraggeber ist verpflichtet, seine Mängelrüge ausführlich zu dokumentieren. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Rüge durch den Auftraggeber, so gilt die Dienstleistung als genehmigt.

10. Eigentums-, Nutzungs-, und Urheberrechte
  • 10.1.

    Die erbrachten Leistungen liegen im Urheberrecht von BLÖCHER und sind urheberrechtlich geschützt. Durch Zahlung der Vergütung erhält der Auftraggeber die Nutzungsrechte an den entstandenen Werken und Entwürfen. Bis zur vollständigen Bezahlung der Leistungen bleiben die Nutzungsrechte bei BLÖCHER.
  • 10.2.

    Die Nutzungsrechte beschränken sich auf das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland und der vereinbarten Veröffentlichungsfomen (z.B. Digital, Radio, Print). Inhaltliche Änderungen oder Bearbeitungen sowie die Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte sind nur mit schriftlicher Zustimmung von BLÖCHER möglich.
  • 10.3.

    Für abgelehnte oder nicht ausgeführte Entwürfe bleibt das Nutzungsrecht bei BLÖCHER.
  • 10.4.

    Für Nutzungen, die über den vertraglich vereinbarten Rahmen hinaus gehen, bedarf der Auftraggeber der Zustimmung durch BLÖCHER. Hierfür wird eine angemessene Vergütung fällig.
  • 10.5.

    Bei Zahlungsverzug ist BLÖCHER berechtigt, die Herausgabe der Leistungen zu verweigern.

11. Geheimhaltungs- und Aufbewahrungsverpflichtungen
  • 11.1.

    Alle Vertragsparteien verpflichten sich, die Informationen und Korrespondenzen die im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung stehen, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung endet nicht mit Beendigung des Vertrages, sondern bleibt auch darüber hinaus aufrecht erhalten.
  • 11.2.

    Bei allen nicht offenkundigen Informationen und Daten, die im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt geworden sind, handelt es sich um Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, deren Weitergabe an Dritte nicht erlaubt ist. Bei einem Verstoß kann BLÖCHER Schadensersatzansprüche gegenüber dem Auftraggeber geltend machen. Auch hier gilt die Verschwiegenheit über die Dauer des Vertragsverhältnisses hinaus. Die Pauschale für den Schadensersatz beträgt 3 Monatsbeiträge des Auftraggebers. Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, einen niedrigeren Schaden nachzuweisen. BLÖCHER ist berechtigt einen höheren Schaden zu belegen und geltend zu machen.
  • 11.3.

    BLÖCHER ist, insofern nichts anderes vereinbart wurde, nicht verpflichtet, die für die Leistungserbringung erstellten und gespeicherten Daten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufzubewahren und herauszugeben.

12. Datenschutz
  • 12.1.

    BLÖCHER beachtet die jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen und datenschutzrechtlichen Vorschriften. Die Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit dem Auftraggeber.
  • 12.2.

    BLÖCHER behält sich vor, den Auftraggeber in Bezug auf die besprochenen Leistungen und für Leistungsangebote die in sinnvollem Zusammenhang stehen, per E-Mail, telefonisch oder per Fax zu kontaktieren, insofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich widerspricht. Der Widerspruch muss in Schriftform erfolgen.
  • 12.3.

    BLÖCHER verpflichtet sich, die Kundendaten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Hilfspersonen (z.B. freie Mitarbeiter) die zur Erfüllung des Vertrages hinzugezogen werde, gelten nicht als Dritte.
  • 12.4.

    Auskünfte, Presseerklärungen u.a., in denen eine Partei Bezug auf die andere Partei nimmt, bedürfen einer vorherigen schriftlichen Abstimmung.

13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
  • 13.1.

    Die Sprache des Vertrages ist Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen sind nicht rechtlich bindend, sondern dienen ausschließlich der Information.
  • 13.2.

    Die Rechtsbeziehungen zwischen den Kunden und BLÖCHER unterstehen dem deutschen Recht unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist Schwabach. 

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AGB Hosting

BLÖCHER Marketing, Geschäftsbedingungen


Geschäftsbedindungen Webhosting

Inhaltsverzeichnis

1. Allgemeine Bestimmungen
  • 1.1.

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Webhosting BLÖCHER (BLÖCHER) sind eine Ergänzung zu den AGB von BLÖCHER Marketing. Bei Unstimmigkeiten zwischen den AGB gelten für Aufträge, die die Webhosting-Dienste von BLÖCHER umfassen, die Geschäftsbedingungen für das Webhosting.
  • 1.2.

    Abweichende Bedingungen, die der Auftraggeber stellt, sind für BLÖCHER unverbindlich, es sei denn, sie wurden von BLÖCHER anerkannt. Ein fehlender Widerspruch gilt nicht als Anerkennung der Bedingungen.
  • 1.3.

    BLÖCHER hat das Recht, die Vertragsbedingungen jederzeit abzuändern. Die veränderten AGBs erhalten dann Gültigkeit, wenn:

    • BLÖCHER den Auftraggeber über die Änderung informiert. Diese Information bedarf der Schriftform, wobei auch E-Mail zulässig ist.
    • der Auftraggeber die Möglichkeit hat, Einsicht auf die neuen AGBs zu nehmen und
    • der Auftraggeber den neuen AGBs nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Änderungsmitteilung widerspricht. BLÖCHER verpflichtet sich, auf die Rechtsfolgen eines unterlassenen Widerspruchs in der Ankündigung der Änderung hinzuweisen.


2. Angebot, Vertragsschluss und Leistungsumfang
  • 2.1.

    Alle Angebote die BLÖCHER präsentiert sind unverbindlich, insofern sie nicht von BLÖCHER ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden.
  • 2.2.

    Die Konditionen für Anfragen und Zustandekommen des Vertrages sind, insofern keine anderen Vereinbarungen vorliegen, analog zu Punkt 2 (Auftragserteilung und Vertragsabschluss) der AGBs der Werbeagentur BLÖCHER.

3. Verantwortlichkeit und Nutzungseinschränkungen
  • 3.1.

    Für Inhalte, die der Auftraggeber im Internet veröffentlicht oder die der Auftraggeber an BLÖCHER übergibt, ist allein der Auftraggeber verantwortlich. Dabei verpflichtet sich der Auftraggeber, die geltenden Gesetze zum Schutz von Kindern und Jugendlichen sowie zum Schutz vor Terrorismus und Gewalt und die Gesetzte zum Urheberrecht zu beachten. Ferner verpflichtet sich der Auftraggeber, die in Deutschland geltenden Bestimmungen für den elektronischen Geschäftsverkehr (z.B. das Teledienstgesetz) zu beachten. Bei einer Verletzung dieser Gesetze durch vom Auftraggeber veröffentlichten oder zur Veröffentlichung freigegebenen Inhalte, liegt die Verantwortung beim Auftraggeber. Der Auftraggeber stellt BLÖCHER von allen Ansprüchen Dritter frei.
  • 3.2.

    Der Auftraggeber verpflichtet sich, Inhalte, die überdurchschnittlich viel Arbeitsspeicher benötigen oder eine hohe Rechenleistung erfordern (z.B. CGI-Skripte) zu vermeiden und seine Inhalte so zu gestalten, dass keine übermäßige Belastung des Servers von BLÖCHER entsteht. Das gilt auch für Skripte, den Mailverkehr, Datenbanken und alle anderen Dienste, die BLÖCHER auf seinen Systemen zur Verfügung stellt.
  • 3.3.

    Das Versenden von E-Mails ohne das ausdrückliche Einverständnis des Empfängers (sog. Spamming) über Dienste von BLÖCHER ist dem Auftraggeber untersagt.
  • 3.4.

    Der Auftraggeber darf nur im Rahmen der ihm für den Auftrag zur Verfügung gestellten Gestaltungsmöglichkeiten in Systemabläufe der Hard- und Software bei Blöcher und deren Server eingreifen. Insofern der Auftraggeber bei der Nutzung der Dienste von BLÖCHER eine Sicherheitslücke bemerkt, ist diese unverzüglich an BLÖCHER zu übermitteln.
  • 3.5.

    Bei Verstößen des Auftraggebers gegen Rechte, Gesetze oder verschiedene Pflichten, die durch Inhalte oder verlinkte Seiten des Auftraggebers entstehen, ist BLÖCHER berechtigt, die Dienste unverzüglich einzustellen und vor dem Zugriff durch Dritte oder den Auftraggeber zu sperren. Dies bedarf jedoch einer vorherigen Abmahnung per E-Mail oder Telefon. Ist der Auftraggeber nicht erreichbar oder es ist Gefahr im Verzug, so darf BLÖCHER dies auch ohne vorherige Abmahnung durchführen. In solch einem Fall informiert BLÖCHER den Auftraggeber sofort von der Maßnahme.
  • 3.6.

    Können die Regelungen zur Verantwortlichkeit und Nutzungseinschränkung entsprechend der vorherigen Bestimmungen vom Auftraggeber wieder eingehalten werden, so gibt BLÖCHER die Dienste wieder frei oder nimmt die Umsetzung der Aufträge wieder auf.
  • 3.7.

    Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Vergütung entsprechend des Vertrages weiter zu entrichten. Alternativ hat BLÖCHER das Recht auf eine fristlose Sonderkündigung.

4. Erreichbarkeit und Informationspflichten
  • 4.1.

    Der Auftraggeber muss seine Kontaktdaten stets aktuell halten und Änderungen unverzüglich an BLÖCHER weitergeben. Diese Aufgabe obliegt dem Auftraggeber und kann BLÖCHER nicht in Rechnung gestellt werden.
  • 4.2.

    Ist der Auftraggeber mehr als fünf Werktage (Mo-Fr, Bayrische Feiertage ausgeschlossen) nicht über die gängigen Mittel erreichbar (E-Mails kommen zurück oder werden trotz Aufforderung nicht beantwortet; keine Antwort auf Telefonanrufe o.ä.), hat BLÖCHER das Recht, die Dienste einzustellen, bis der Auftraggeber wieder erreichbar ist. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Vergütung entsprechend des Vertrages weiter zu entrichten. Alternativ hat BLÖCHER das Recht auf eine fristlose Sonderkündigung. 
Zu einer Kontaktaufnahme mit dem Auftraggeber über Briefe oder andere Mittel außerhalb der Telekommunikationsdienstleistungen ist BLÖCHER nicht verpflichtet.

5. Datenschutz
  • 5.1.

    BLÖCHER speichert personenbezogene Daten gemäß §33 Bundesdatenschutzgesetz.
  • 5.2.

    Der Auftraggeber verpflichtet sich, darauf zu achten, dass die Passworte, die ihm übermittelt werden, dem Zugriff Unbefugter entzogen sind. Bei Bekanntwerden von Passwörtern oder deren Verlust ist BLÖCHER schnellstmöglich vom Auftraggeber in Kenntnis zu setzen, um eine missbräuchliche Nutzung zu verhindern. Aufwendungen, die durch solch einen Fall entstehen, muss der Auftraggeber ersetzen.

6. Zahlungsbedingungen
  • 6.1.

    Die Zahlungsbedingungen entsprechen denen, die in den AGB von BLÖCHER Marketing unter Punkt 7 "Zahlungsbedingungen" herausgestellt werden.
  • 6.2.

    Ergänzend gilt: Überschreitet der Auftraggeber den im Vertrag festgelegte Umfang der Leistung (z.B. durch Überschreitung des Datentraffics), so verlangt BLÖCHER die entsprechend angefallenen Kosten. BLÖCHER informiert den Auftraggeber bei Feststellung einer Überschreitung umgehend per E-Mail, ist jedoch nicht dazu verpflichtet, diese Überschreibung zu kontrollieren oder zu verhindern.

7. Dauer des Vertrages
  • 7.1.

    Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Die Kündigung des Vertrags ist mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende für beide Vertragspartnern möglich. Bei festgelegten Laufzeiten gilt die im jeweiligen Vertrag bestimmte Vertragsdauer.
  • 7.2.

    Verstößt der Auftraggeber gegen eine Bestimmung dieses Vertrages oder begeht eine Vertragsverletzung, so besitzt BLÖCHER, nach vorheriger Abmahnung, fristlose Kündigungsrechte. Bei einer Vertragsverletzung von BLÖCHER steht auch dem Auftraggeber das Recht zu einer fristlosen Kündigung nach Abmahnung zu.

8. Zahlungsbedingungen
  • 8.1.

    Die Konditionen für die Zahlungsbedingungen sind, insofern keine anderen Vereinbarungen vorliegen, analog zu Punkt 7 (Zahlungsbedingungen) der AGBs der Werbeagentur BLÖCHER.
  • 8.2.

    Vor einer Lastschrift erhält der Auftraggeber eine Rechnung an die bei BLÖCHER hinterlegte E-Mail-Adresse. Der Auftraggeber verpflichtet sich, eine Änderung der E-Mail-Adresse BLÖCHER unverzüglich mitzuteilen. BLÖCHER übernimmt keine Haftung für etwaige Schäden, die durch eine veraltete E-Mail-Adresse entstehen.
  • 8.3.

    Insofern BLÖCHER eine Einzugsermächtigung erteilt wurde, ist der Auftraggeber verpflichtet, zu den Zeitpunkten der Fälligkeit eine ausreichende Kontendeckung zu gewährleisten. Bei Rücklastschriften ist der Auftraggeber in der Pflicht, BLÖCHER eine Kostenpauschale von 5,00€ zu erstatten. Der Auftraggeber hat die Möglichkeit einen geringeren Schaden nachzuweisen, BLÖCHER bleibt vorbehalten einen höheren Schaden zu beweisen.
  • 8.4.

    Ferner ist BLÖCHER nicht verpflichtet die Einzugsermächtigung nochmals zu nutzen womit der Auftraggeber in Zahlungsverzug kommt. In diesem Fall hat BLÖCHER das Recht, die Erbringung der Leistungen bis zum Begleichen aller offenen Forderungen einzustellen.
  • 8.5.

    Bei offenen Forderungen, die der vereinbarten Nutzungsvergütung für einen Monat entsprechen, erhält BLÖCHER das Recht auf eine fristlose Kündigung des Vertrages. Ferner gilt dieses Recht auf eine fristlose Kündigung bei der Eröffnung eines Insolvenzverfahrens des Auftraggebers.
  • 8.6.

    Die Bankgebühren für ordnungsgemäße Lastschriften übernimmt BLÖCHER, alle anderen Bankgebühren trägt der Auftraggeber selbst.

9. Haftung & Gewährleistung
  • 9.1.

    Die Bestimmungen über Haftung und Gewährleistung entsprechen dem Punkt 11 (Haftung & Gewährleistung) der AGBs der Werbeagentur BLÖCHER.
  • 9.2.

    BLÖCHER garantiert, dass die im Vertrag vereinbarten Leistungen mindestens 99% der Zeit des Jahres zur Verfügung stehen. Für die Erreichbarkeit leistet BLÖCHER jedoch kein Gewähr. Der Auftraggeber ist selbst für den Verbindungsaufbau zu den Servern von BLÖCHER verantwortlich, BLÖCHER ist nur für den Zugang zuständig.
  • 9.3.

    Ausfälle, die BLÖCHER nicht zu verantworten hat, insbesondere Stromausfälle, Netzausfälle oder Hackerangriffe, sind von der Gewährleistung ausgenommen.
  • 9.4.

    Ansprüche auf Schadensersatz, die der Auftraggeber gegen BLÖCHER aufgrund mangelhafter Leistungserbringung anmeldet, verjähren innerhalb eines Jahres nach Erkennen des Mangels. Ausgeschlossen sind hiervon Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.
  • 9.5.

    Bei fahrlässigen oder vorsätzlichen Handlungen durch BLÖCHER oder die Erfüllungsgehilfen von BLÖCHER gelten die gesetzlichen Regelungen zur Verjährung. Diese greifen auch dann, wenn durch BLÖCHER oder die Erfüllungsgehilfen von BLÖCHER eine Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens verschuldet wurde.
  • 9.6.

    Der Auftraggeber ist selbst für den Schutz vertraulicher Informationen und Daten und die Datensicherung verantwortlich. Eine Datensicherung nimmt BLÖCHER nur nach eigenem Ermessen vor und löscht die Daten ebenso nach eigenem Ermessen. Hilft BLÖCHER bei der Wiederherstellung verloren gegangener Daten, so erfolgt dies gegen eine angemessene Vergütung. Eine Wiederherstellung verlorener Daten garantiert BLÖCHER nicht.
  • 9.7.

    Für die Prüfung von Namens-, Marken- oder Firmenrechten Dritter die im Zusammenhang mit der gewünschten Domain stehen, ist der Auftraggeber selbst verantwortlich. BLÖCHER übernimmt keine Haftung für etwaige Rechtsverletzungen und daraus resultierende Folgen.
  • 9.8.

    Ob eine vom Auftraggeber gewünschte Domain registriert und fortdauernd verwaltet werden kann, übernimmt BLÖCHER keine Gewähr. Weiter wird für den Bestand der Domain keine Gewähr von BLÖCHER übernommen.

10. Domainregistierung / Vermittlung
  • 10.1.

    Zu den Leistungen von BLÖCHER gehört auch die Vermittlung einer Domain. BLÖCHER kann verschiedene Top-Level-Domains nutzen (u.a. .de, .com, .net, .org, .info, .biz, .mobi, .cat, .asia). Für andere Top-Level-Domains kann BLÖCHER sich entsprechend zugelassener Unternehmen und Registrierungsstellen zu bedienen.
  • 10.2.

    BLÖCHER dient dabei nur als Vermittler für die Domains entsprechend den Wünschen des Auftraggebers. Darauf ob der Auftraggeber die gewünschte Domain erhält und diese frei von Rechten Dritter ist, hat BLÖCHER keinen Einfluss.
  • 10.3.

    Die Top-Level-Domains werden von verschiedenen Organisationen verwaltet und vergeben. Diese Organisationen haben ihren Sitz häufig in anderen Ländern und ihre Regelungen somit in anderen Sprachen. Bei Rechtsstreitigkeiten gelten die jeweiligen Bestimmungen der entsprechenden Organisation. BLÖCHER kümmert sich darum, den Zugang zu den Bedingungen der Organisationen zu vermitteln. Für die Übersetzung der Regelungen ist BLÖCHER jedoch nicht zuständig. Mögliche Kosten die durch die sprachlichen Barrieren oder die Übersetzung entstehen könnten, sind vom Auftraggeber selbst zu tragen.

11. Domainstreitigkeiten
  • 11.1.

    Bei Streitigkeiten, die eine Domainregistrierung betreffen, so ist der Auftraggeber selbst dafür zuständig, diesen Streit zu führen. Bei einer Streitankündigung wird BLÖCHER den Auftraggeber schnellstmöglich per E-Mail kontaktieren. Nach Absendung der E-Mail hat der Auftraggeber 10 Tage Zeit zu erklären, dass er den Streit aufnehmen möchte. Ist dies nicht der Fall, so ist BLÖCHER zu einer Rückgabe der Domainregistrierung berechtigt, es sei denn, die Rückgabe der Registrierung wurde BLÖCHER gerichtlich verboten.
  • 11.2.

    Nimmt der Auftraggeber den Streit auf und setzt sich zur Wehr, so wird BLÖCHER dabei von allen Ansprüchen und Aufwendungen bezogen auf die Streitigkeit über die Domain im Innenverhältnis freigestellt. BLÖCHER kann einen Beweis einfordern, dass der Auftraggeber die Streitigkeit aufgenommen hat. Weiter hat BLÖCHER das Recht vom Auftraggeber eine Sicherheit in Form einer Bürgschaft in einer Großbank mit Sitz in Deutschland zu verlangen. Diese Sicherheit sollte, wenn nichts anderes vereinbart wurde, über die Höhe der voraussichtlichen Kosten der Domainstreitigkeit geleistet werden.
  • 11.3.

    Ansprüche gegen die Organisation zur Verwaltung und Registrierung von Domains wird BLÖCHER, insofern dies erforderlich ist, an den Auftraggeber abtreten. Dies gilt jedoch nur, wenn für Streitigkeiten eine entsprechende Sicherheit geleistet wurde und durch die Abtretung der Ansprüche keine Nachteile für BLÖCHER entstehen.

12. Vermittlungsvertrag
  • 12.1.

    Nach erfolgter Bestellung erhält der Auftraggeber eine Bestätigung der Bestellung mit einer detaillierten Domainbeschreibung und den Vertragsmodalitäten per E-Mail. Diese Unterlagen müssen unterschrieben und per Fax oder Post an BLÖCHER übersendet werden. Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn BLÖCHER die Annahme des Vertrages ausdrücklich erklärt oder mit der Erbringung der Dienste beginnt.
  • 12.2.

    Ein Auftrag gilt dann als von BLÖCHER abgelehnt, wenn die Annahme des Auftrages oder die Registrierung der von Auftraggeber gewünschten Domain nicht innerhalb von sieben Werktagen ab Eingang des Auftragsformulars bestätigt wird. Der Auftraggeber ist so lange an den Auftrag gebunden, wie BLÖCHER den Auftrag nicht abgelehnt hat.
  • 12.3.

    Wird BLÖCHER beauftragt mehrere Domains zu vermitteln oder zu registrieren und BLÖCHER kann nur eine oder mehrere der gewünschten Domains registrieren, so akzeptiert der Auftraggeber auch eine Teillieferung.

13. Kündigung / Leistungseinstellung

13.1.

Bei einer Kündigung des Vertrages oder einer Einstellung der Leistungen durch BLÖCHER nach den allgemeinen Regelungen, verliert der Auftraggeber seine Rechte aus der Domainregistrierung- Möchte der Auftraggeber die Domain zu einem anderen Provider übernehmen, so muss dies rechtzeitig (mindestens 7 Tage vor Ablauf des bezahlten Zeitraums) geschehen und der Providerwechsel gegenüber BLÖCHER fristgemäß angekündigt werden. Geschieht dies nicht, so wird die Domain zum gewünschten Kündigungstermin gelöscht.

14. Vollmacht

14.1.

Für die Dauer des Vertrages bevollmächtigt der Auftraggeber BLÖCHER widerruflich, alle notwendigen Erklärungen gegenüber den verschiedenen Organisationen zur Verwaltung und Registrierung von Domains abzugeben. Der Auftraggeber ist verpflichtet, nach Anforderung von BLÖCHER eine entsprechende Vollmacht auszustellen.

15. Vertragssprache

15.1.

Für die Domainregistrierung gilt das Recht des Landes, in dem die Organisation, die für die Domainregistrierung zuständig ist, ihren Sitz hat. Die an diesem Sitz vorherrschende Landessprache gilt als Vertragssprache. Übersetzungen und die korrekte Ausfertigung des Vertrages sind Aufgabe des Auftraggebers. BLÖCHER ist ausschließlich für die Vermittlung des Vertrages zuständig. Für die Vertragsvermittlung zwischen dem Auftraggeber und BLÖCHER gilt das deutsche Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch.

16. Schlussbestimmungen
  • 16.1.

    Alle Teile des Vertrages bedürfen der Schriftform. E-Mails mit digitaler Signatur genügen der Schriftform. Davon ausgenommen sind Kündigungen. Eine Kündigung bedarf der Schriftform und eine entsprechende E-Mail ist nicht ausreichend. Ist eine Kündigung über das Konfigurationsmenü des Dienstes möglich, so gilt diese als ausreichend und bedarf nicht extra der Schriftform.
  • 16.2.

    Abgesehen von den Ausnahmen in Absatz 15 (Vertragssprache) gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Vertragssprache ist Deutsch.
  • 16.3.

    Gerichtsstand ist Schwabach.

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AGB

BLÖCHER Marketing, Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

1. Allgemeine Formulierungen
  • 1.1.

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Auftraggeber und BLÖCHER Marketing (nachfolgend "BLÖCHER" genannt). Eine Bestätigung des Auftrages geht mit der Annahme der AGB einher. Die AGB gelten auch für Leistungen, die durch Dritte als Erfüllungsgehilfen von BLÖCHER erbracht werden.
  • 1.2.

    Änderungen und Ergänzungen des Vertrags sowie Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Die Abänderung des Schriftformerfordernisses ist schriftlich festzuhalten. Hierfür reichen sowohl Fax, als auch E-Mail. 
  • 1.3.

    Werden einzelne oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam, so ist die Wirksamkeit des restlichen Vertrages hiervon nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche Bestimmungen ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich und rechtlich am nächsten kommt. Ebenso verhält es sich mit etwaigen Vertragslücken.
  • 1.4.

    Bei widersprüchlichen Bestimmungen gelten, insofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BLÖCHER. Dem stimmen die Vertragspartner ausdrücklich zu.

2. Auftragserteilung und Vertragsabschluss
  • 2.1.

    Nach erfolgter Anfrage gibt BLÖCHER ein individuelles, an den Interessenten adressiertes Vertragsangebot ab. Der Interessent hat bis zu 14 Tage Zeit um das Angebot anzunehmen, bevor es seine Gültigkeit verliert. Durch Änderungen des Interessenten an den gewünschten Leistungen, kann sich das Angebot verändern.
  • 2.2.

    Die Erteilung des Auftrages bedarf der Schriftform. Mündliche Bestätigungen und Änderungen müssen schnellstmöglich schriftlich nachgereicht werden.

3. Leistungserbringung
  • 3.1.

    Nach Bestätigung des Auftrages setzt BLÖCHER die besprochenen Leistungen innerhalb der vereinbarten Zeit um. Diese Leistungen können unter anderem folgende Bereiche umfassen:

    • Serviceleistungen (z.B. Posts auf den Sozialen Medien)
    • Betreuung von "Google My Business" Profilen
    • Erstellen von Websites im Full-Service (inkl. Kreation von Text und Grafik)
    • Werbefotografie vor Ort und im Studio von BLÖCHER
    • Produktfotografie nach Vorgabe des Auftraggebers
    • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
    • Marketing-(Online)Kampagnen
    • Marketing- und Werbeberatung
    • Mitarbeiterfindung (Recruiting)
    • Kundenakquise im Namen des Auftraggebers
    • Erstellung von Grafiken

  • 3.2.

    Sollten vereinbarte Termine nicht eingehalten werden können, verpflichtet sich BLÖCHER, dies dem Auftraggeber schnellstmöglich mitzuteilen. Der Auftraggeber ist erst dann berechtigt seine ihm gesetzlich zustehenden Rechte geltend zu machen, wenn eine Nachfrist von mindestens 14 Tagen mittels Mahnschreibens gewährt wurde. Diese 14-tägige Frist beginnt mit dem Eingang des Mahnschreibens bei BLÖCHER.
  • 3.3.

    Nach Abschluss einzelner Projektphasen, erhält der Auftraggeber Entwürfe oder Konzepte und damit die Möglichkeit Nachbesserungen bzw. Korrekturschleifen einzufordern. Eine einmalige Korrekturschleife ist kostenfrei im Angebot enthalten. Weitere Korrekturen oder Änderungen, die deutlich über das Maß des ursprünglichen Auftrages hinausgehen, sind kostenpflichtig und erfolgen erst nach einer schriftlichen Bestätigung des Auftrages. Durch den Mehraufwand kann es zu Verschiebungen der vereinbarten Fristen kommen, die BLÖCHER dem Auftraggeber unverzüglich mitteilt.
  • 3.4.

    BLÖCHER hat das Recht, etwaige Leistungen auch von Dritten als Freelancer erbringen zu lassen. Die Ablehnung eines solchen Dritten durch den Auftraggeber ist nur bei Vorliegen eines wichtigen Grundes möglich. Die Schutz- und Sorgfaltspflichten erlegt BLÖCHER dem entsprechenden Dritten auf.
  • 3.5.

    Wird der Auftrag von Seiten des Auftraggebers vor Abnahme der Leistung storniert, so ist BLÖCHER berechtigt, eine Vergütung für bereits erbrachte Leistungen und Aufwendungen die im Zusammenhang mit dem Auftrag gemacht wurden, zu verlangen. Diese betragen:

    • 25% der Vergütung bei einer Stornierung ab sechs Monaten vor der vereinbarten Abnahme
    • 50% der Vergütung bei einer Stornierung ab drei Monaten vor der vereinbarten Abnahme
    • 75% der Vergütung bei einer Stornierung ab einem Monat vor der vereinbarten Abnahme

  • 3.6.

    Kann der Auftraggeber nachweisen, dass BLÖCHER kein Schaden entstanden ist, oder der Schaden deutlich geringer ist, als die Pauschale, so entfällt die pauschale Vergütung. In diesem Fall ist der Auftraggeber verpflichtet die nachgewiesenen Kosten zu tragen.

4. Lieferfristen
  • 4.1.

    Erkennt BLÖCHER, dass eine Einhaltung des vereinbarten Zeitplanes nicht möglich ist, so ist BLÖCHER verpflichtet, den Auftraggeber unverzüglich über den Grund und die voraussichtliche Dauer der Verzögerung zu unterrichten.
  • 4.2.

    Bei Verzögerungen, die durch den Auftraggeber entstehen, wie Änderungswünsche oder mangelnde Mitwirkungsleistungen, kann BLÖCHER den Fertigstellungstermin um die Zeiten der Verzögerungen verschieben. Bei Verzögerungen die 3 Monate übersteigen, ist BLÖCHER berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und dem Auftraggeber die bereits entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
  • 4.3.

    Bei Verzögerungen, die BLÖCHER nicht zu verantworten hat (z.B. Streik, Störungen der Telekommunikation, Verzögerungen bei den Leistungen Dritter, höherer Gewalt usw.) verschiebt sich die Frist um diese Zeitspanne. Zusätzlich ist bei der Terminverschiebung eine Wiederanlaufphase zu berücksichtigen und einzuberechnen.

5. Pflichten des Auftraggebers
  • 5.1.

    Der Auftraggeber hat eine Mitwirkungspflicht gegenüber BLÖCHER. Diese Pflicht umfasst die zur Verfügung Stellung aller notwendigen Informationen, Daten, Vorlagen und Materialien zur Durchführung der Leistungen in einem gängigen digitalen Format. Dazu gehören auch nötige Berechtigungen und Zugriffsrechte. Ferner verpflichtet sich der Auftraggeber dazu, dass Mitarbeiter, die BLÖCHER bei der Leistungserbringung unterstützen, zu den besprochenen, geschäftsüblichen Zeiten verfügbar sind und die nötigen Befähigungen besitzen.
  • 5.2.

    Bei einer Weitergabe von Inhalten an BLÖCHER obliegt die Prüfung der Inhalte auf Schadsoftware und Viren dem Auftraggeber. BLÖCHER ist nicht verpflichtet, die Inhalte des Auftraggebers im Rohformat zu sichern. Die Speicherung der Daten vor der Übergabe ist Aufgabe des Auftraggebers. Im Falle eines Verlustes von Daten kann BLÖCHER nicht haftbar gemacht werden.
  • 5.3.

    Bei Nicht-Einhaltung besprochener Termine, die auf Verzögerungen der Mitwirkungspflicht zurückzuführen sind, kann der Auftraggeber keine Ansprüche gegenüber BLÖCHER geltend machen. Entsteht durch die Verzögerung ein Mehraufwand für BLÖCHER, so wird dieser, falls nicht anders vereinbart, nach den standardmäßigen Stunden-/Tagessätze vergütet. Über die daraus entstehenden Mehrkosten informiert BLÖCHER den Auftraggeber umgehend.

6. Abnahme
  • 6.1.

    BLÖCHER teilt die Fertigstellung der Leistungen unverzüglich dem Auftraggeber mit. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Leistungen schnellstmöglich abzunehmen (Freigabe erteilen), insofern keine Mängel vorliegen. Die Abnahme aus künstlerischen oder gestalterischen Gründen zu verweigern, ist nicht möglich, es sei denn, die Ergebnisse entsprechen im Wesentlichen nicht den vorherigen Vereinbarungen. In diesem Falle ist der Auftraggeber verpflichtet, BLÖCHER darüber in Kenntnis zu setzen und eine angemessene Frist zur Beseitigung dieser Abweichungen einzuräumen. Mit Nutzung oder Zahlung des Werkes, gilt die Leistung als abgenommen. 
  • 6.2.

    Eine Abnahme der Leistung gilt auch dann als erfolgt, wenn nicht innerhalb von 10 Werktagen (Montag bis Freitag; Bayrische Feiertage ausgeschlossen) nach Abliefern der Leistung ein Widerspruch des Auftraggebers erfolgt ist.
  • 6.3.

    Bei Verzögerungen der Leistungserbringung durch Fehlen der Abnahme, übernimmt BLÖCHER keine Haftung für entstandene Mehrkosten oder eventuell entgangenen Gewinnen.

7. Zahlungsbedingungen
  • 7.1.

    Es gilt die vereinbarte Vergütung gemäß des bestätigten Angebots. Die Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Eine Überschreitung des voraussichtlichen Honorars um bis zu 10% gilt als vertragsgemäß. Bei stärkeren Abweichungen verpflichtet sich BLÖCHER den Auftraggeber darauf hinzuweisen und eine erneute Bestätigung des Auftrages abzuwarten. Erstreckt sich eine Leistung über mehr als 30 Tage, so kann BLÖCHER die Leistungen abschlägig zum jeweiligen Monatsende in Rechnung stellen.
  • 7.2.

    Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot vereinbart wurden, kann BLÖCHER gesondert berechnen. Sollten Tätigkeiten außerhalb der üblichen Geschäftszeiten sowie an Wochenenden oder Feiertagen nötig werden, so wird ein Zuschlag von 50% auf den vereinbarten Stundensatz erhoben.
  • 7.3.

    Preissteigerungen nach Vertragsabschluss, die durch Lohn- oder Werkstoffteuerungen zustande kommen oder auf Schwankungen von Wechselkursen beruhen, kann BLÖCHER anteilig an den Auftraggeber weitergeben.
  • 7.4.

    Rechnungen sind ohne Abzüge innerhalb von 10 Werktagen zahlbar. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in gesetztlicher Höhe, Mahnungs- und Einziehungskosten an. Außerdem entfallen eingeräumte Rabatte. Des Weiteren wird bei Zahlungsverzug die Ausführung der Aufträge bis zur vollständigen Bezahlung der fälligen Rechnungsbeiträge ausgesetzt. Im Verzugsfall können erbrachte Dienstleistungen (z.B. Internetseiten) für den Zugriff gesperrt werden.
  • 7.5.

    Liegt die kalkulierte Vergütung bei mehr als 3.200 € (exkl. MwSt.) ist BLÖCHER berechtigt einen Vorschuss zu fordern. Dieser darf maximal 40% der Auftragssumme betragen.
  • 7.6.

    Bei begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers, behält BLÖCHER sich vor, eine Vorauszahlung zu verlangen.
  • 7.7.

    Bei Einzelaufträgen oder zusätzlichen Leistungen, die im Rahmen laufender Arbeiten vom Auftraggeber gewünscht werden und einen Wert von 1.500€ netto nicht übersteigen, ist die Vorlage von Kostenvoranschlägen nicht nötig. Außerdem können solche Aufträge mündlich oder mit einer formlosen E-Mail bestätigt werden und bedürfen nicht extra der Schriftform.

8. Kündigung & Widerruf
  • 8.1.

    Beiden Vertragsparteien ist es möglich, den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen. Der Kündigungsgrund ist schriftlich mitzuteilen. BLÖCHER verpflichtet sich dazu, dass zur Weiterarbeit überlassenes Material und alle Hilfsmittel, ebenso wie vorliegende Teilergebnisse dem Auftraggeber auszuhändigen.
  • 8.2.

    Bei unzureichender Leistung von BLÖCHER kann der Auftraggeber vom Vertrag zurücktreten. Allerdings muss der Auftraggeber BLÖCHER zuerst die Möglichkeit geben, etwaige Mängel in einer angemessenen Frist zu beheben.
  • 8.3.

    Kündigt der Auftraggeber ohne Vorlage eines durch BLÖCHER verschuldeten Grundes, so fällt zusätzlich zur Vergütung der bereits erbrachten Leistungen eine Vertragsstrafe in Höhe von 30% des Auftragsvolumens an.

9. Nutzungs- & Eigentumsrechte
  • 9.1.

    Alle Informationen, Materialien und Dokumente die ein potenzieller Auftraggeber von BLÖCHER enthält, sind geistiges Eigentum von BLÖCHER und dürfen weder vervielfältigt, noch Dritten zugänglich gemacht werden. Sollte kein Vertrag zustande kommen, sind diese zurückzugeben oder zu löschen. Eine Nutzung ist strikt untersagt.
  • 9.2.

    Die erbrachten Leistungen liegen im Urheberrecht von BLÖCHER und sind urheberrechtlich geschützt. Durch Zahlung der Vergütung erhält der Auftraggeber die Nutzungsrechte an den entstandenen Werken und Entwürfen. Die Nutzungsrechte beschränken sich auf das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland und der vereinbarten Veröffentlichungsfomen (z.B. Digital, Print, Audio). Inhaltliche Änderungen oder Bearbeitungen sowie die Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte sind nur mit schriftlicher Zustimmung von BLÖCHER möglich.
  • 9.3.

    Für abgelehnte oder nicht ausgeführte Entwürfe bleibt das alleinige Nutzungsrecht bei BLÖCHER.
  • 9.4.

    Bei Zahlungsverzug ist BLÖCHER berechtigt, die Herausgabe der Leistungen zu verweigern.
  • 9.5.

    Für Inhalte die der Auftraggeber an BLÖCHER übermittelt, wie Bilder, Videos, Grafiken und andere, übernimmt BLÖCHER keine Verantwortung über die rechtliche Zulassung. Die Prüfung nach der Verletzung der Rechte Dritter obliegt allein dem Auftraggeber. Bei Ansprüchen Dritter, die aus der Ausführung des Auftrages erwachsen, ist der Auftraggeber verpflichtet, BLÖCHER von diesen Ansprüchen freizustellen und entstandene Kosten zu ersetzen.
  • 9.6.

    Im Falle einer Kündigung des Vertragsverhältnisses durch den Auftraggeber oder BLÖCHER ist die Übertragung der Nutzungsrechte an bereits fertiggestellten Websites auf einen dritten Vertragspartner ausdrücklich untersagt. Dies umfasst sowohl die Weitergabe von Zugangsdaten und Inhalten als auch die Nutzungsberechtigung der Website selbst. Der Auftraggeber ist darüber informiert, dass sämtliche Nutzungsrechte an der Website für den vereinbarten Zweck innerhalb des ursprünglichen Vertragsrahmens gewährt werden und jede Form der Weitergabe, Übertragung oder Modifikation der Nutzungsrechte ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von BLÖCHER nicht zulässig ist. Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen behält sich BLÖCHER das Recht vor, entsprechende rechtliche Maßnahmen zu ergreifen und Ansprüche auf Schadensersatz zu stellen.
  • 9.7.

    Über eine Anmeldung von Ansprüchen seitens Dritter verpflichten sich beide Vertragsparteien die Informationen unverzüglich an den Vertragspartner weiterzugeben.

10. Eigenwerbung

10.1.

Mit Zustandekommen des Vertrages erhält BLÖCHER die Erlaubnis, entstandene Leistungen zeitlich unbegrenzt als Referenz in der Öffentlichkeit aufzuführen. Die Referenzen dürfen zu Werbe- und Marketingzwecken genutzt und Links zu Kundenprojekten gesetzt werden.

11. Haftung & Gewährleistung
  • 11.1.

    Sofern der Auftraggeber Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, einschließlich der Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von BLÖCHER beruhen, haftet BLÖCHER nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ist eine Haftung von BLÖCHER eingeschränkt oder ausgeschlossen, so gilt das auch für die Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
  • 11.2.

    Wird eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt, so haftet BLÖCHER nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung von BLÖCHER gegenüber Unternehmern für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
  • 11.3.

    Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Körpers, der Gesundheit oder des Lebens bleibt unberührt. Das gilt auch für Schadensersatzansprüche aus der Übernahme einer Garantie und für die zwingende Haftung nach Produkthaftungsgesetz.
  • 11.4.

    In Fällen höherer Gewalt und bei technischen Schwierigkeiten, die außerhalb des Einfluss- und Verantwortungsbereichs von BLÖCHER liegen, ist die Haftung ausgeschlossen. BLÖCHER kann die fehlerfreie Funktionalität von Plugins und Themes, die von Drittanbietern stammen nicht garantieren und übernimmt dafür keine Haftung.
  • 11.5.

    Bei dem Verlust von Daten, den der Auftraggeber durch mangelnde Datensicherung zu verantworten hat, ist BLÖCHER von der Haftung ausgeschlossen.
  • 11.6.

    Verzögert sich der Fertigungs­stellungstermin einer Leistung durch Gründe, die der Auftraggeber zu vertreten hat, wie eine mangelnde Mitwirkungsleistung, so haftet BLÖCHER nicht für die Terminüberschreitung und daraus entstehenden Folgen.
  • 11.7.

    Im Falle leichter Fahrlässigkeit haftet BLÖCHER summenmäßig beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens.
  • 11.8.

    Für Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität, Verlässlichkeit und Brauchbarkeit der Inhalte übernimmt BLÖCHER keine Gewähr. Der Auftraggeber haftet für die Rechtssicherheit der von ihm zur Verfügung gestellten Informationen und Inhalte.

12. Datenschutz & Geheimhaltung
  • 12.1.

    BLÖCHER beachtet die jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen und datenschutzrechtlichen Vorschriften. Die Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit dem Auftraggeber.
  • 12.2.

    BLÖCHER behält sich vor, den Auftraggeber in Bezug auf die besprochenen Leistungen und für Leistungsangebote die in sinnvollem Zusammenhang stehen, per E-Mail, telefonisch oder per Fax zu kontaktieren, insofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich widerspricht. Der Widerspruch muss in Schriftform erfolgen.
  • 12.3.

    BLÖCHER verpflichtet sich, die Kundendaten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Hilfspersonen (z.B. freie Mitarbeiter), die zur Erfüllung des Vertrages hinzugezogen werden, gelten nicht als Dritte.
  • 12.4.

    Weiter verpflichten sich alle Vertragsparteien, die Informationen, die im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung stehen, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung endet nicht mit Beendigung des Vertrages, sondern bleibt auch darüber hinaus aufrecht erhalten. Eingeschalteten Hilfspersonen ist eine Geheimhaltungspflicht aufzuerlegen.
  • 12.5.

    Auch wenn es nicht zu Ausführung des Auftrages kommt, sind die Informationen und Materialien vertraulich zu behandeln.
  • 12.6.

    Der Auftraggeber verpflichtet sich, nach Abschluss des Projektes alle personenbezogenen Zugangsdaten und Passwörter (z.B. für Facebook- oder Instagramaccounts), die BLÖCHER zur Verfügung gestellt wurden zu ändern. BLÖCHER verpflichtet sich dazu, nach Beendigung des Projektes die Zugangsdaten nicht mehr zu verwenden.
  • 12.7.

    Auskünfte, Presseerklärungen u.a., in denen eine Partei Bezug auf die andere Partei nimmt, bedürfen einer vorherigen schriftlichen Abstimmung.

13. Schlussbestimmungen
  • 13.1.

    Die Sprache des Vertrages ist Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen sind nicht rechtlich bindend, sondern dienen ausschließlich der Information.
  • 13.2.

    Die Rechtsbeziehungen zwischen den Kunden und BLÖCHER unterstehen dem deutschen Recht unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist Schwabach. 

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Datenschutz

Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Dritt­anbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgende(n) Hoster ein:

BLÖCHER Marketing
An der Papiermühle 1
91166 Georgensgmünd

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Andreas Blöcher
An der Papiermühle 1
91166 Georgensgmünd

Telefon: 09172 5663941
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

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Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Sofern weitere Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dies dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Einwilligung mit Usercentrics

Diese Website nutzt die Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Website: https://usercentrics.com/de/ (im Folgenden „Usercentrics“).

Wenn Sie unsere Website betreten, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen:

  • Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)
  • Ihre IP-Adresse
  • Informationen über Ihren Browser
  • Informationen über Ihr Endgerät
  • Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website
  • Geolocation

Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Das Usercentrics-Banner auf dieser Website wurde mit Hilfe von eRecht24 konfiguriert. Das erkennen Sie daran, dass im Banner das Logo von eRecht24 auftaucht. Um das eRecht24-Logo im Banner auszuspielen, wird eine Verbindung zum Bildserver von eRecht24 hergestellt. Hierbei wird auch die IP-Adresse übertragen, die jedoch nur in anonymisierter Form in den Server-Logs gespeichert wird. Der Bildserver von eRecht24 befindet sich in Deutschland bei einem deutschen Anbieter. Das Banner selbst wird ausschließlich von Usercentrics zur Verfügung gestellt.

Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Calendly

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Calendly“. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (nachfolgend „Calendly“).

Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Calendly gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen können: https://calendly.com/privacy.

Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://calendly.com/pages/dpa.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6050.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

5. Analyse-Tools und Werbung

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden dem jeweiligen Endgerät des Users zugeordnet. Eine Zuordnung zu einer User-ID erfolgt nicht.

Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

IP Anonymisierung

Die Google Analytics IP-Anonymisierung ist aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics, um den Websitebesuchern passende Werbeanzeigen innerhalb des Google-Werbenetzwerks anzeigen zu können. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt „Widerspruch gegen Datenerfassung“ dargestellt generell untersagen.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Google Ads

Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://business.safety.google/controllerterms/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

6. Newsletter

Newsletter­daten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters oder nach Zweckfortfall aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren.

Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

7. Plugins und Tools

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

OpenStreetMap

Wir nutzen den Kartendienst von OpenStreetMap (OSM).

Wir binden das Kartenmaterial von OpenStreetMap auf dem Server der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Großbritannien, ein. Großbritannien gilt als datenschutzrechtlich sicherer Drittstaat. Das bedeutet, dass Großbritannien ein Datenschutzniveau aufweist, das dem Datenschutzniveau in der Europäischen Union entspricht. Bei der Nutzung der OpenStreetMap-Karten wird eine Verbindung zu den Servern der OpenStreetMap-Foundation hergestellt. Dabei können u. a. Ihre IP-Adresse und weitere Informationen über Ihr Verhalten auf dieser Website an die OSMF weitergeleitet werden. OpenStreetMap speichert hierzu unter Umständen Cookies in Ihrem Browser oder setzt vergleichbare Wiedererkennungstechnologien ein.

Die Nutzung von OpenStreetMap erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Google agiert in diesem Zusammenhang als reiner Auftragsdatenverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO und wird die auf diesem Wege erhobenen Daten nicht für eigene Zwecke nutzen. Die Nutzung des Tools erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (DPA) mit Google.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

8. eCommerce und Zahlungs­anbieter

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Daten­übermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Zahlungsdienste

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:

PayPal

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

9. Audio- und Videokonferenzen

Datenverarbeitung

Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.

Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).

Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.

Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools.

Eingesetzte Konferenz-Tools

Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein:

Microsoft Teams

Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

10. Eigene Dienste

Umgang mit Bewerberdaten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder via Online-Bewerberformular). Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten. Wir versichern, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden.

Umfang und Zweck der Datenerhebung

Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen im Rahmen von Bewerbungsgesprächen etc.), soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 BDSG nach deutschem Recht (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung) und – sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.

Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden die von Ihnen eingereichten Daten auf Grundlage von § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.

Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens führen wir unter Umständen auch eine Internetrecherche Ihrer Person durch. Dies umfasst vor allem die Google-Suche, Linkedin und Xing. Rechtsgrundlage für diese Art der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse uns ein Gesamteindruck von öffentlich zugänglichen Informationen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO über Sie zu verschaffen.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu 6 Monate ab der Beendigung des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Zurückziehung der Bewerbung) bei uns aufzubewahren. Anschließend werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet. Die Aufbewahrung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falle eines Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die Daten nach Ablauf der 6-Monatsfrist erforderlich sein werden (z. B. aufgrund eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt, wenn der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.

Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie eine entsprechende Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.

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Andreas Blöcher
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An der Papiermühle 1
91166 Georgensgmünd

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Redaktionell verantwortlich

Andreas Blöcher
An der Papiermühle 1
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